Estabeleça um relacionamento mais próximo com seus pacientes e torne a experiência deles mais humana e acolhedora.
Pequenas ações como essa mostram que cada paciente é único e valorizado. Além disso, elas ajudam a fortalecer o vínculo e a construir uma relação de confiança, fazendo com que cada encontro seja mais próximo.
Vamos lá!
Módulo: Configurações (https://app.conclinica.com.br/configuracoes/sms)
Acesse as Mensagens > Modelos de Mensagens, localize o modelo "SMS Aniversário" e ative-o. O botão ficará verde após a ativação.
Módulo: Configurações (https://app.conclinica.com.br/configuracoes/sms)
Essa etapa é opcional. Há uma mensagem pronta disponível para você, mas fique à vontade para personalizá-la do jeito que preferir.
Ainda em Modelos de Mensagens, em "Ações", passe o mouse nos três pontinhos em Ações e clique no ícone de lápis ao lado da mensagem para poder editá-la:
Escolha a Hora para Envio e em Conteúdo descreva a mensagem desejada. Ao final, clique em "Salvar".
OBS: O texto da mensagem deve ter quantidade máxima de 160 caracteres. Excedendo essa quantidade será enviada outra mensagem, sendo cobrado valor de dois SMS.
Oba! Sua mensagem foi configurada e será enviada no dia do aniversário do paciente.
📢 Observações:
É importante contratar um pacote de SMS para que seja feito o envio. Clique aqui para saber mais.
Dentro do cadastro do paciente, o campo 'Data de Nascimento' deve estar preenchido.
A opção que Permite Envio de SMS dentro do cadastro do profissional como 'Agendável' precisa estar ativa.
Ainda com dúvida? Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.
