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title: "Envie felicitações aos seus Pacientes!"
description: "Crie uma conexão com seus pacientes por meio de uma mensagem de aniversário, como um pequeno gesto de cuidado e empatia. Saiba mais!"
url: https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/11646871-envie-felicitacoes-aos-seus-pacientes
collection: "Configurações"
updated: 2026-10-28
language: pt-br
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# Envie felicitações aos seus Pacientes!

Crie uma conexão com seus pacientes por meio de uma mensagem de aniversário, como um pequeno gesto de cuidado e empatia. Saiba mais!

Estabeleça um relacionamento mais próximo com seus pacientes e torne a experiência deles mais humana e acolhedora.

Pequenas ações como essa mostram que cada paciente é único e valorizado. Além disso, elas ajudam a fortalecer o vínculo e a construir uma relação de confiança, fazendo com que cada encontro seja mais próximo.

Vamos lá!

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_2723.png)

Módulo: **Configurações** ([https://app.conclinica.com.br/configuracoes/sms](https://app.conclinica.com.br/configuracoes/sms))

Acesse as Mensagens > Modelos de Mensagens, localize o modelo "**SMS Aniversário"** e ative-o. O botão ficará verde após a ativação.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_0734.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_0145.png)

Módulo: **Configurações** ([https://app.conclinica.com.br/configuracoes/sms](https://app.conclinica.com.br/configuracoes/sms))

Essa etapa é opcional. Há uma mensagem pronta disponível para você, mas fique à vontade para personalizá-la do jeito que preferir.

Ainda em Modelos de Mensagens, em "**Ações"**, passe o mouse nos três pontinhos em **Ações** e clique no **ícone de lápis** ao lado da mensagem para poder editá-la:

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_9255.png)

Escolha a **Hora para Envio** e em **Conteúdo** descreva a mensagem desejada. Ao final, clique em **"Salvar"**.

**OBS:** O texto da mensagem deve ter quantidade máxima de 160 caracteres. Excedendo essa quantidade será enviada outra mensagem, sendo cobrado valor de dois SMS.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_5177.png)

Oba! Sua mensagem foi configurada e será enviada no dia do aniversário do paciente.  
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📢 **Observações:**

-   É importante contratar um pacote de SMS para que seja feito o envio. [Clique aqui](https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/14605767-como-contratar-um-pacote-de-sms.md) para saber mais.
    
-   Dentro do cadastro do paciente, o campo '**Data de Nascimento**' deve estar preenchido.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_0374.png)
    
-   A opção que **Permite Envio de SMS** dentro do cadastro do profissional como 'Agendável' precisa estar ativa.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132105_6995.png)

  
**Ainda com dúvida?** Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.
