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title: "Altere o status de agendamento do paciente"
description: "Gerencie os status do agendamento e tenha maior controle sobre as marcações no Conclínica"
url: https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/2462687-altere-o-status-de-agendamento-do-paciente
collection: "Agenda"
updated: 2026-09-28
language: pt-br
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# Altere o status de agendamento do paciente

Gerencie os status do agendamento e tenha maior controle sobre as marcações no Conclínica

Veja como acompanhar o status de agendamento de seu pacientes.

Existem 8 tipos de status disponíveis para uso: 

-   **Confirmado** - quando o paciente confirmou a marcação;
    

-   **Não confirmado** - quando o paciente não respondeu se pode confirmar a marcação, ou se ele disse que não poderá comparecer no dia pré agendado;
    

-   **Faltou** - quando o paciente confirmar a marcação e não comparecer;
    

-   **Cancelado** - quando o paciente cancela a marcação;
    
-   **Em espera** - quando o paciente chega na clínica e está aguardando atendimento;
    
-   **Desistiu** - esse status aparece apenas quando a marcação está como "em espera", e serve para casos que o paciente demorou a ser atendido e não quis mais esperar;
    

-   **Em atendimento** - está dentro do consultório médico sendo atendido;
    

-   **Atendimento finalizado** - o profissional de saúde já liberou o paciente;
    

**Importante!**

Após a marcação ser colocada como **"em atendimento"** ou **"finalizado"**, por motivos de segurança não é possível voltar esses status. Então fique atento para que não sejam colocados esses status por engano, pois é irreversível.

  
Para este tipo de alteração, primeiro, é necessário ir no para o menu **Agenda.**

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132042_4025.png)

  
Existem **duas** formas de alterar o status de uma marcação. Você pode seguir no agendamento desejado e clicar no **ícone do olhinho**.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132042_3754.png)

E em seguida escolher o status desejado. Este tipo de alteração permite também [voltar o status](https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/3005424-como-voltar-o-status-de-uma-marcacao.md) de uma marcação. Para finalizar a alteração, clique em **Atualizar**.  
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![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132042_3510.png)

Outra opção é indo na marcação e clicando no ícone de **avançar status**.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132042_7111.png)

Saiba mais sobre cada um dos status disponíveis na plataforma clicando [aqui](https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/3097602-status-quando-usar-cada-um-deles.md).

**Lembrete:** todas as alterações de status podem ser utilizadas e visualizadas tanto pela recepção quanto pelo médico.

**Ainda com dúvida?** Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.