--- title: "Conheça todas as formas de atender pelo Conclínica" description: "Este guia foi criado para ajudar você a aproveitar todo o potencial do nosso prontuário eletrônico. Veja como iniciar um atendimento para registrar as informações clínicas essenciais do paciente de forma prática e segura!" url: https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/2462722-conheca-todas-as-formas-de-atender-pelo-conclinica collection: "Atendimento" updated: 2026-09-28 language: pt-br --- # Conheça todas as formas de atender pelo Conclínica Este guia foi criado para ajudar você a aproveitar todo o potencial do nosso prontuário eletrônico. Veja como iniciar um atendimento para registrar as informações clínicas essenciais do paciente de forma prática e segura! Aqui no Conclínica há três possibilidades de iniciar um atendimento: uma para quando o paciente já está marcado na agenda, para quando o atendimento é pela fila, ou seja, por ordem de chegada ou até mesmo para os atendimentos em que não há um pré agendamento. Escolha a melhor opção abaixo com base na sua necessidade. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_1356.png) Nesse passo a passo você aprenderá como iniciar o atendimento com o paciente marcado na agenda do Conclínica. ## Clique aqui para iniciar um Atendimento pela Agenda Siga em Atendimento > Pacientes Agendados: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_0937.png) Ao encontrar a marcação do paciente que será atendido, passe o mouse nos 3 pontinhos: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_1350.png) E clique no botão **\[Prontuário\]**: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_5728.png) Logo terá a opção para **\[Iniciar Atendimento\]**, seguindo no botão verde: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_6876.png) Pronto! O prontuário já está disponível em tela, onde você poderá: 1. Preencher os campos de **Anamnese;** 2. Prescrever medicamentos, entre outros cuidados ao paciente, na aba **Prescrição.** Além de acesso a mais de 60 mil medicamentos e suas posologias através da base de dados da **Memed**; 3. Emitir documentos nas abas **Pedidos de Exames, Laudos de Exames** e **Atestados** utilizando modelos previamente cadastrados. Saiba como cadastrar um novo modelo de documento [clicando aqui](https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/2462710-crie-modelos-de-documentos-para-o-atendimento.md); 4. Adicionar arquivos de imagens e documentos, como PDF, na aba **Imagens e documentos**. ​ ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_0211.png) Por fim, encerre a consulta clicando em **\[Finalizar Atendimento\]**. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_4806.png) Um prontuário, após ser **finalizado**, só pode ser **editado até às 23:59 do mesmo dia**. Por isso, caso deseje inserir outras informações para este atendimento em outro dia, basta clicar em **Sair e Editar Depois.** ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_4625.png) ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_4106.png) Através da Fila de Atendimento, você poderá atender os pacientes que são por ordem de chegada. ## Clique aqui para iniciar um Atendimento pela Fila Siga em Atendimento > Fila de Atendimentos: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_8165.png) Ao encontrar a marcação do paciente que será atendido, passe o mouse nos 3 pontinhos: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132050_0900.png) E clique no ícone do olhinho para **\[Ver Prontuário\]**: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_7760.png) Logo terá a opção para **\[Iniciar Atendimento\]**, seguindo no botão verde: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_9332.png) Pronto! O prontuário já está disponível em tela, onde você poderá: 1. Preencher os campos de **Anamnese;** 2. Prescrever medicamentos, entre outros cuidados ao paciente, na aba **Prescrição.** Além de acesso a mais de 60 mil medicamentos e suas posologias através da base de dados da **Memed**; 3. Emitir documentos nas abas **Pedidos de Exames, Laudos de Exames** e **Atestados** utilizando modelos previamente cadastrados. Saiba como cadastrar um novo modelo de documento [clicando aqui](https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/2462710-crie-modelos-de-documentos-para-o-atendimento.md); 4. Adicionar arquivos de imagens e documentos, como PDF, na aba **Imagens e documentos**. ​ ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_5995.png) Por fim, encerre a consulta clicando em **\[Finalizar Atendimento\]**. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_3118.png) Um prontuário, após ser **finalizado**, só pode ser **editado até às 23:59 do mesmo dia**. Por isso, caso deseje inserir outras informações para este atendimento em outro dia, basta clicar em **Sair e Editar Depois.** ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_8372.png) ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_1012.png) Você sabia que também pode iniciar um atendimento sem hora marcada direto do módulo Pacientes? Essa função é ideal para registrar atendimentos avulsos ou situações fora da agenda padrão no prontuário do paciente. ## Clique aqui para iniciar um Atendimento pelo módulo Pacientes Módulo: **Pacientes** (https://app.conclinica.com.br/pacientes) Na tela inicial dos cadastros, seguindo em Pacientes, busque pelo paciente que deseja registrar as informações no prontuário: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_7776.png) Ao localizá-lo, passe o mouse em cima dos 3 pontinhos: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_6417.png) E clique no ícone do **prontuário**: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_3981.png) Logo terá a opção para **\[Iniciar Atendimento\]**, seguindo no botão verde: ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_1036.png) Pronto! O prontuário já está disponível em tela, onde você poderá: 1. Preencher os campos de **Anamnese;** 2. Prescrever medicamentos, entre outros cuidados ao paciente, na aba **Prescrição.** Além de acesso a mais de 60 mil medicamentos e suas posologias através da base de dados da **Memed**; 3. Emitir documentos nas abas **Pedidos de Exames, Laudos de Exames** e **Atestados** utilizando modelos previamente cadastrados. Saiba como cadastrar um novo modelo de documento [clicando aqui](https://ajuda.conclinica.com.br/pt-br/articles/2462710-crie-modelos-de-documentos-para-o-atendimento.md); 4. Adicionar arquivos de imagens e documentos, como PDF, na aba **Imagens e documentos**. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_6106.png) Por fim, encerre a consulta clicando em **\[Finalizar Atendimento\]**. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_0427.png) Um prontuário, após ser **finalizado**, **só** pode ser **editado até às 23:59 do mesmo dia**. Por isso, caso deseje inserir outras informações para este atendimento em outro dia, basta clicar em **Sair e Editar Depois.** ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6a0f1ab8a48d71243408d66f/20260526132051_2653.png) 📢 **Observações:** - Apenas profissionais de saúde possuem acesso ao prontuário médico_;_ - Com o recurso **AutoSave**, todas as informações inseridas em qualquer uma das seções serão salvas automaticamente. **Ainda com dúvida?** Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.