
Acabou registrando um pagamento por engano ou escolheu o meio de pagamento errado? Aprenda nesse passo a passo como estornar esse lançamento registrado no caixa!
Módulo: Financeiro (https://app.conclinica.com.br/financeiro/tesouraria)
Siga em Financeiro > Tesouraria:

Escolha a Conta caixa em que foi feito o pagamento e o Período (data):

Ao localizar o lançamento, passe o mouse nos 3 pontinhos:

E clique no ícone do lápis para editar:

💡 Dica: Uma forma prática de localizar o pagamento que deseja estornar é digitar o nome do paciente no campo de busca. Logo poderá identificar o lançamento e clicar no ícone do lápis.
Logo aparecerá uma tela como a que está abaixo. É só rolar até o final e clicar no botão [Estornar].

Prontinho! O seu pagamento foi estornado com sucesso!
Ainda com dúvida? Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.