Dispare mensagens personalizadas por E-mail de forma automática voltadas para ações específicas como confirmações de agendamento, felicitações, lembretes de consulta ou retorno, além de preenchimento de formulários ou avaliação da clínica ou consultório.
Para que seja possível utilizar esse recurso aqui no Conclínica é necessário realizar algumas configurações básicas. Vamos lá!
Acesse o módulo de Configurações, e em seguida, clique em E-mail:
Após clicar em E-mail, aparecerá uma tela para selecionar o tipo de Serviço, selecione "Outros".
Preencha os campos de acordo com as informações fornecidas por parte do seu provedor de e-mail e clique em Salvar ao final para finalizar.
OBS: Caso deseje configurar para o tipo Google (Gmail) clique aqui.
Pode ser que você não conheça alguns desses campos, então vamos explicar um pouquinho sobre eles:
Hostname e Porta SMTP são configurações padrões dos provedores para que o Conclínica consiga enviar os e-mails para os seus pacientes através do seu usuário de e-mail.
Protocolo SSL e Protocolo TLS são dois importantes certificados de segurança para garantir que os dados possam ser transmitidos de forma segura.
Muitos provedores populares de e-mail, como Gmail, Yahoo! e outros, publicam online as configurações a serem utilizadas e podem ser encontradas com uma simples pesquisa. Se você não encontrar as configurações do provedor online ou na listagem abaixo, é só entrar em contato direto com eles.
Esses são agluns padrões existentes:
Gmail
Hostname: smtp.gmail.com
Porta SMTP: 465
iCloud
Hostname: smtp.mail.me.com
Porta SMTP: 587
Outlook.com
Hostname: smtp-mail.outlook.com
Porta SMTP: 587
AOL
Hostname: smtp.aol.com
Porta SMTP: 587 ou 465
Yahoo!
Hostname: smtp.mail.yahoo.com
Porta SMTP: 587 ou 465
Verizon
Hostname: smtp.verizon.net
Porta SMTP: 465
AT&T
SMTP host: smtp.mail.att.net
SMTP port: 587 ou 465
Entenda os tipos de mensagens disponíveis e aprenda a configurá-las com facilidade clicando aqui.
Ainda com dúvida? Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.
